2018-06-28 10:15 物聯(lián)網(wǎng)卡 企業(yè)運行
然而,真正令人矚目的是物聯(lián)網(wǎng)如何在各種規(guī)模的運營中全面改變業(yè)務(wù)和提高效率。技術(shù)對業(yè)務(wù)的影響是壓倒性的,并將徹底顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)模式。部分原因在于可用于商業(yè)的各種技術(shù)以及他們提供的服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)允許將大量設(shè)備和機器與智能技術(shù)相集成,以覆蓋具有網(wǎng)絡(luò)功能的產(chǎn)品。我們將探討物聯(lián)網(wǎng)如何影響業(yè)務(wù)以及未來幾年需要關(guān)注的領(lǐng)域。
客戶至上
物聯(lián)網(wǎng)對業(yè)務(wù)的最直接和可觀察的影響是聊天機器人和其他客戶前向人工智能的大規(guī)模整合。這些技術(shù)與區(qū)塊鏈等其他技術(shù)的出現(xiàn)相結(jié)合,注重客戶滿意度,并為企業(yè)所有者提供了進入其客戶生活的獨特門戶。
這對于各地的企業(yè)所有者和管理人員都非常有用,因為客戶滿意度是唯一真正重要的事情。借助物聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在可以在服務(wù)使用或產(chǎn)品操作期間隨時獲得反饋。
將人工智能納入業(yè)務(wù)是物聯(lián)網(wǎng)的直接結(jié)果,并且正被各地的客戶關(guān)系經(jīng)理熟練使用。該技術(shù)為管理人員提供有用的數(shù)據(jù),并為客戶提供即時支持,以便他們可以更好地使用他們的產(chǎn)品。與任何企業(yè)一樣,客戶是最重要的部分,物聯(lián)網(wǎng)將緩解企業(yè)與客戶之間的障礙。
高效
運營運營也將受到嚴重影響,因為舊設(shè)備將成為可連接到互聯(lián)網(wǎng)并與對方通信的新型智能設(shè)備。將有智能傳送帶和分揀機,可以幫助協(xié)調(diào)大規(guī)模自動化,并提供有關(guān)運營效率的實時反饋。
這增加了在任何工廠或大規(guī)模運營中可以進行的監(jiān)控量。這有助于在業(yè)主與他們的工作之間建立牢固的聯(lián)系。采用率的提高將極大地提高所有企業(yè)的產(chǎn)量,并使產(chǎn)品的每次迭代都更好。
物聯(lián)網(wǎng)的目的是要創(chuàng)造出能夠流暢而準確地運行的卓越工作環(huán)境。這些創(chuàng)新將使企業(yè)運行成本更低,并因此將大幅擴大業(yè)務(wù)格局,因為包容成本低廉,制造業(yè)將變得更加切實可行。
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