從這一年開始,針對(duì)聯(lián)想集團(tuán)的負(fù)面輿論就從未停息過(guò),在經(jīng)歷了聯(lián)想各方甚至早已“退休”的柳傳志出面解釋、抗議、動(dòng)員后,聯(lián)想始終未能扭轉(zhuǎn)大眾對(duì)它產(chǎn)生的強(qiáng)烈的負(fù)面印象。雖然事件的當(dāng)事方任正非也被柳傳志拉來(lái)為聯(lián)想集團(tuán)“背書”,但隨著網(wǎng)友們對(duì)聯(lián)想過(guò)去種種行為的“深挖”,聯(lián)想危機(jī)公關(guān)的效果并不明顯,直至今日,聯(lián)想集團(tuán)的路人緣仍然在“冰點(diǎn)”徘徊。
楊元慶說(shuō),“科技無(wú)國(guó)界,技術(shù)不應(yīng)該被貼上愛國(guó)標(biāo)簽”,但網(wǎng)友們說(shuō),“企業(yè)和企業(yè)家是有國(guó)界的”。隨著世界范圍內(nèi)的科技競(jìng)爭(zhēng)和中美貿(mào)易摩擦的不斷反復(fù),以5G技術(shù)為代表的科技領(lǐng)域“國(guó)界之爭(zhēng)”正在愈發(fā)白熱化,這讓“前科”累累的聯(lián)想在這段時(shí)間里更加飽受質(zhì)疑。
2018年中美貿(mào)易爭(zhēng)端爆發(fā)后,華為在國(guó)際市場(chǎng)遭受到了以美國(guó)為代表的海外科技力量的圍追堵截。隨著華為在5G領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)凸顯,西方世界對(duì)于華為的“狙擊”也就更嚴(yán)重。但華為在短暫的困境之后很快就“滿血復(fù)活”,隨著工信部正式頒發(fā)5G牌照、中國(guó)移動(dòng)布局大量5G項(xiàng)目,華為在國(guó)內(nèi)的5G相關(guān)訂單量得到大幅度增長(zhǎng)。
與此同時(shí),一直或被動(dòng)或主動(dòng)地將自己與華為進(jìn)行綁定的聯(lián)想在5G領(lǐng)域也動(dòng)作頻頻,只是與華為不一樣的是,聯(lián)想的視線是聚焦在海外,就在前幾天,聯(lián)想宣布獲得了高通5G芯片的授權(quán),推出全球范圍內(nèi)的第一款5G筆記本電腦。
5G電腦之后,聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)總負(fù)責(zé)人常程又向外預(yù)告聯(lián)想即將發(fā)布新款5G手機(jī)。
按照常程的說(shuō)法,“4月Z6 Pro發(fā)布、5月Z6青春版發(fā)布、7月Z6/Motorola p50發(fā)布、接下來(lái)接下來(lái)就是貴貴貴的5G了”,外界將此解讀為聯(lián)想將在未來(lái)一到兩個(gè)月內(nèi)發(fā)布新款5G新機(jī),并且價(jià)格不菲。
截至目前,聯(lián)想已經(jīng)發(fā)布了3款5G手機(jī),其核心芯片都是與高通進(jìn)行合作,這三款聯(lián)想5G手機(jī)分別是Moto Z3、Moto Z4、聯(lián)想Z6 Pro 5G探索版。
以聯(lián)想Z6 Pro 5G探索版為例,該款機(jī)型搭載了高通驍龍X50 5G調(diào)制解調(diào)器,采用4x4MIMO天線技術(shù)以及256-QAM高階調(diào)制技術(shù)相結(jié)合,支持5G NR/LTE/WCDMA/GSM/CDMA全模網(wǎng)絡(luò),另外還兼容5G/4G/3G/2G網(wǎng)絡(luò)。
按照官方數(shù)據(jù),聯(lián)想5G手機(jī)據(jù)稱能夠?qū)崿F(xiàn)十倍于4G的峰值速率,理論上的下載速度可以達(dá)到2Gbps。鑒于聯(lián)想的5G筆記本電腦和多款5G手機(jī),它成為目前全球唯一一家同時(shí)擁有5G手機(jī)和5G電腦的公司。
然而,聯(lián)想的這種“領(lǐng)先”卻又再一次激起網(wǎng)友們的聲討。
對(duì)比華為的自主研發(fā)路線,網(wǎng)友紛紛質(zhì)疑聯(lián)想目前選擇的還是擁抱“劣跡滿滿”的美國(guó)高通,從某種程度上來(lái)說(shuō),聯(lián)想在5G領(lǐng)域的領(lǐng)先其實(shí)是“為它人作嫁衣”。
與此同時(shí),隨著中國(guó)移動(dòng)正式宣布從2020年開始“NSA設(shè)備將無(wú)法適配國(guó)內(nèi)的5G網(wǎng)絡(luò)”,這意味著高通系5G設(shè)備在國(guó)內(nèi)將無(wú)法得到網(wǎng)絡(luò)支持,聯(lián)想的這些5G領(lǐng)域的布局面臨著“泡湯”的危險(xiǎn)。
擁抱“代工”、擁抱高通的聯(lián)想真的能靠5G突圍?答案是否定的,未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)聯(lián)想集團(tuán)都還要持續(xù)面對(duì)自己所處的危機(jī)境地。
5G之外,聯(lián)想近年在企業(yè)盈利、多元化、國(guó)際化嘗試等維度還面臨著“全面受挫”的境地,這就加劇了聯(lián)想集團(tuán)目前的險(xiǎn)境。
品牌口碑持續(xù)惡化對(duì)聯(lián)想集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)的“反噬”正在加劇,深處風(fēng)口浪尖多年的它真的要開始反思自己是否要認(rèn)真對(duì)待輿論的看法了。
從過(guò)去的飛線門、換屏門、閃屏門、背光門、產(chǎn)品閹割門、斷軸門、“向美軍贈(zèng)送電子設(shè)備事件”、“聯(lián)想臺(tái)灣站武士刀事件”、“反對(duì)預(yù)裝國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)事件”,再到引起全民抵制浪潮的“國(guó)內(nèi)售價(jià)比國(guó)外貴”、“5G投票事件”,聯(lián)想的品牌口碑已經(jīng)到了“人人喊打”的境地。
為什么人們對(duì)聯(lián)想那么“苛刻”?核心原因就在于,聯(lián)想集團(tuán)一直以來(lái)都自我標(biāo)榜為愛國(guó)的民族企業(yè),但它的所作所為卻往往“打臉”,這也是為什么網(wǎng)民給聯(lián)想取了一個(gè)“美帝良心想”外號(hào)的原因。
聯(lián)想品牌之外,網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于聯(lián)想的抨擊已近進(jìn)一步蔓延到了對(duì)柳傳志和楊元慶這兩位聯(lián)想核心人物的“攻擊”,并隨著柳傳志的“打響聯(lián)想保衛(wèi)之戰(zhàn)”而愈演愈烈。
知乎上有一篇題為“聯(lián)想什么時(shí)候倒閉”的問(wèn)答話題最為直觀地反映了用戶對(duì)于聯(lián)想的不滿,在這個(gè)帖子里,有多達(dá)一千多民網(wǎng)友評(píng)論、敘述自己所遭遇的對(duì)于聯(lián)想的種種質(zhì)疑,“聯(lián)想電腦高價(jià)低配參與政府采購(gòu)”、“各類產(chǎn)品爭(zhēng)議、賣國(guó)嫌疑、區(qū)別對(duì)待”......雖然這篇帖子目前已經(jīng)因?yàn)榉N種原因被刪掉,但問(wèn)題的截屏和其他平臺(tái)上對(duì)于聯(lián)想的質(zhì)疑依然數(shù)量龐大。
聯(lián)想奉行的“科技無(wú)國(guó)界”理念正在隨著中美貿(mào)易爭(zhēng)端、國(guó)內(nèi)民族意識(shí)的愈演愈烈而飽受批評(píng),聯(lián)想自己也正在品嘗它這一戰(zhàn)略方向所導(dǎo)致的“惡果”。對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō),選擇購(gòu)買國(guó)外的核心技術(shù)進(jìn)行“代工”固然無(wú)可厚非,但隨著全球范圍內(nèi)科技領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,聯(lián)想想要站穩(wěn)腳跟也變得越來(lái)越難。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,聯(lián)想這種押寶高通、布局5G的行為是“逆時(shí)代潮流而動(dòng)”,最終還是會(huì)“搬起石頭砸了自己的腳”,未來(lái)聯(lián)想應(yīng)該真正在自身科技實(shí)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫,這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與品牌的突圍。否則,留給聯(lián)想的未來(lái)將會(huì)繼續(xù)惡化。